ABO- & LESERSERVICE (m/w/d)
Falstaff ist der führende Wein-, Gourmet- & Reiseverlag im deutschsprachigen Raum mit Sitz in Wien. Mit einer Magazinauflage von 242.000 Stück weltweit und einem Umsatz von mehr als € 30 Mio. beschäftigen wir über 130 MitarbeiterInnen; mit über 246.000 Facebook- Abonnenten, 128.000 Instagramfans und 1 Mio. Visits ist Falstaff auch Digital führend. Der Falstaff Verlag ist somit eines der ganz wenigen expandierenden Medien-Unternehmen.
Wir suchen zum ehestmöglichen eintritt:
Mitarbeiter im Abo- Und Leseservice (M/W/D)
IHR FACETTENREICHES AUFGABENGEBIET UMFASST:
- Betreuung von Bestandskunden
- Telefonische sowie schriftliche Beantwortung von Kundenanliegen Abo-Erfassung & Datenpflege in CRM Programmen
- Kundenbindung und Kundenrückgewinnung
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
SIE ÜBERZEUGEN UNS DURCH:
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch in Wort und Schrift wünschenswert
- Erfahrung im Verlagswesen oder Inbound
- Sehr gute PC-Kenntnisse von Vorteil (MS-Office)
- Sehr gute sprachliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Strukturiertes und genaues Arbeiten
- Belastbarkeit und Teamfähigkeit
WIR BIETEN IHNEN:
Einen außergewöhnlichen Team-Spirit, ein kollegiales Arbeitsklima, sowie einen äußerst attraktiven Bürostandort im 1. Bezirk von Wien.
Der Monatsbruttobezug bewegt sich in Abhängigkeit vom Qualifikationsprofil ab € 2.000,– wobei je nach Qualifikation und Berufserfahrung eine marktkonforme Überbezahlung möglich ist.
Sind Sie interessiert und möchten Teil eines innovativen & modernen Medien-Unternehmens sein?
Dann freuen wir uns auf Ihren Lebenslauf inkl. Foto per Mail an: kornelia.pirker@falstaff.com
Falstaff Verlags-GmbH
z.H. Frau Kornelia Pirker
Schottenring 2-6, 1010 Wien
T: +43 1 90 42 141-454