{"id":54220,"date":"2025-02-25T15:52:48","date_gmt":"2025-02-25T14:52:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.falstaff.com\/profi\/job\/receptions-und-reservation-agent-m-w-d-80-100-in-jahresstelle-ab-juni-2025-oder-nach-verfuegbarkeit-unterkunft-vorhanden\/"},"modified":"2026-07-01T18:27:30","modified_gmt":"2026-07-01T16:27:30","slug":"receptions-und-reservation-agent-m-w-d-80-100-in-jahresstelle-ab-juni-2025-oder-nach-verfuegbarkeit-unterkunft-vorhanden","status":"publish","type":"job","link":"https:\/\/www.falstaff.com\/profi\/job\/receptions-und-reservation-agent-m-w-d-80-100-in-jahresstelle-ab-juni-2025-oder-nach-verfuegbarkeit-unterkunft-vorhanden\/","title":{"rendered":"Reservation Agent (m\/w\/d) 100%, in Jahresstelle, ab Juni oder nach Verf\u00fcgbarkeit, Unterkunft vorhanden"},"content":{"rendered":"
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Bereit f\u00fcr das n\u00e4chste Abenteuer in den Alpen?<\/strong><\/p>\n

BEAUSiTE \u2013 Where alpine spirits take a break.<\/strong><\/p>\n

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Das BEAUSiTE ist ein lebhaftes Designhotel, wo Gipfelst\u00fcrmende Zuflucht vor dem Trubel in Zermatt finden, ohne das Matterhorn je aus den Augen zu verlieren. Es\u00a0bietet jede Menge stimulierende HiGHLiGHTS mit seinen erfrischend gestalteten 70\u00a0Zimmern und Suiten, der Spa & Recharge-Zone mit Indoor- und Outdoor-Bereich sowie vielf\u00e4ltiger regionaler Kulinarik.<\/p>\n<\/div>\n

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Zu den Aufgabenbereichen geh\u00f6rt<\/h2>\n

Revenue \u2022 Reservation \u2022 Guest Experience \u2022 Back Office<\/strong><\/p>\n

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  • Als Reservation Agent sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Gast, Verkauf und Revenue Management und k\u00fcmmern sich selbstst\u00e4ndig um den gesamten Buchungsprozess \u2013 von der ersten Anfrage bis zur Anreise<\/li>\n
  • Zusammen mit dem Reservation Manager sorgen Sie\u00a0f\u00fcr einen reibungslosen Ablauf der Reservierungen, mit dem Ziel das G\u00e4steerlebnis f\u00fcr unsere internationalen G\u00e4ste auf neue H\u00f6hen zu bringen<\/li>\n
  • Aktive Annahme und Eingabe von Individual- und Gruppenreservationen via Telefon, e-mail und Onlineplattformen.<\/li>\n
  • Dabei stellen Sie\u00a0eine\u00a0optimale\u00a0Auslastung durch profesionelles Angebotsdesign und Upselling sicher.<\/li>\n
  • Mitverwaltung der Booking Engine sowie der Online-Vertriebskan\u00e4le (OTAs wie Booking.com, Expedia etc.). Hierbei arbeiten Sie eng mit Hotelpartner zusammen<\/li>\n
  • Sie unterst\u00fctzen bei diversen Projekten (zum Beispiel bei der Pflege der Online-Plattformen oder dem Hochladen von neuen Angeboten)<\/li>\n
  • Pflege und Qualit\u00e4tssicherung der Daten im PMS System Protel<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
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    Ihr Profil<\/h2>\n
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    • Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Ausbildung mit<\/li>\n
    • Erfahrung in der Reservationsabteilung oder im Front Office mit Schwerpunkt Reservation<\/li>\n
    • Eigenverantwortliches, selbstst\u00e4ndiges Arbeiten und Freude am pers\u00f6nlichen G\u00e4stekontakt<\/li>\n
    • Sie k\u00f6nnen neben Deutsch sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch und Franz\u00f6sisch vorweisen und bringen idealerweise Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache mit \u2013 Italiano, per esempio?<\/li>\n
    • Sicherer Umgang mit PMS Systemen (von Vorteil \u2013 Protel), Channel Manager oder Booking Systemen<\/li>\n
    • Verkaufsorientiertes Denken und Affinit\u00e4t zu Zahlen, Preisgestaltung und Auslastung<\/li>\n
    • Sie sind ein Teamplayer und haben eine vorbildliche Arbeitseinstellung<\/li>\n
    • In stressigen Situationen bleiben Sie konzentriert und behalten den \u00dcberblick \u2013 auch bei hoher Anfragefrequenz<\/li>\n
    • Flexibilit\u00e4t, Kommunikationsst\u00e4rke und Zuverl\u00e4ssigkeit runden Ihr Profil ab<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
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      Unser Angebot<\/h2>\n
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      • Unbefristete Jahresstelle<\/li>\n
      • 5-Tage Woche mit 43.5 Stunden bei 100%, insgesamt 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr (gem\u00e4ss LGAV)<\/li>\n
      • 13. Monatsgehalt (pro Rata)<\/li>\n
      • Mitarbeiterunterkunft direkt in der autofreien Alpenmetropole Zermatt (Ca. 10-15 Gehminuten vom Hotel entfernt, zur Einzelnutzung)<\/li>\n
      • Ausgewogenes Angebot an Gerichten bei der Personalverpflegung<\/li>\n
      • Attraktive Weiterbildungsm\u00f6glichkeiten bei Ritzy Formation<\/li>\n
      • Kostenfreie Nutzung des Schwimmbades (bis 15 Uhr)<\/li>\n
      • Pr\u00e4mien f\u00fcr erfolgreiche Mitarbeiterwerbung<\/li>\n
      • Spezialpreise f\u00fcr \u00dcbernachtungen im BEAUSiTE, dessen F&B und Spa Angebote sowie auserw\u00e4hlten Partnerhotels (Mitglied bei Preferred Hotels)<\/li>\n
      • Rabatt f\u00fcr ausgew\u00e4hlte lokale Gesch\u00e4fte und Bergbahnen<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
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        Kontakt<\/h2>\n

        Motiviert Ihr n\u00e4chstes Abenteuer mit uns zu starten? Schicken Sie uns Ihre Bewerbung (mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen) unter der Angabe: \u00abBereit f\u00fcr mein n\u00e4chstes Abenteuer!\u00bb<\/p>\n

        Wir\u00a0freuen uns\u00a0schon jetzt auf Ihren Anruf \/ Ihre E-Mail.<\/p>\n

        E-Mail: r.codina@beausitezermatt.ch<\/strong>
        \nAnsprechpartner:<\/strong> Herr Roman Codina
        \nPosition\/Abteilung:<\/strong> Hoteldirektor<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"author":188,"template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}}},"class_list":["post-54220","job","type-job","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nReservation Agent (m\/w\/d) 100%, in Jahresstelle, ab Juni oder nach Verf\u00fcgbarkeit, Unterkunft vorhanden - Falstaff Profi<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.falstaff.com\/profi\/job\/receptions-und-reservation-agent-m-w-d-80-100-in-jahresstelle-ab-juni-2025-oder-nach-verfuegbarkeit-unterkunft-vorhanden\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Reservation Agent (m\/w\/d) 100%, in Jahresstelle, ab Juni oder nach Verf\u00fcgbarkeit, Unterkunft vorhanden - Falstaff Profi\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Bereit f\u00fcr das n\u00e4chste Abenteuer in den Alpen? 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