{"id":29887,"date":"2024-02-29T11:15:50","date_gmt":"2024-02-29T10:15:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.falstaff.com\/profi\/?post_type=newsbeitrag&p=29887"},"modified":"2024-02-29T11:15:50","modified_gmt":"2024-02-29T10:15:50","slug":"das-vertrauen-in-mich-moechte-ich-nutzen-um-weiterhin-unseren-gaesten-schoene-urlaubsmomente-zu-bereiten-und-unser-team-zu-motivieren","status":"publish","type":"newsbeitrag","link":"https:\/\/www.falstaff.com\/profi\/newsbeitrag\/das-vertrauen-in-mich-moechte-ich-nutzen-um-weiterhin-unseren-gaesten-schoene-urlaubsmomente-zu-bereiten-und-unser-team-zu-motivieren\/","title":{"rendered":"\u00bbDas Vertrauen in mich m\u00f6chte ich nutzen, um weiterhin unseren G\u00e4sten sch\u00f6ne Urlaubsmomente zu bereiten und unser Team zu motivieren.\u00ab"},"content":{"rendered":"

Vom Beach Club Manager zum Hotel Manager \u2013 was hat Sie zum Wechsel inspiriert?<\/span><\/strong> <\/i><\/p>\n

Ich habe als Commis de Rang beim Fr\u00fchst\u00fcck und im Room Service begonnen. Der erste Sommer im Haus war besonders aufregend. Ich habe ganz neue Service-Standards kennengelernt. Eigentlich wollte ich ja nur eine Saison bleiben. Es hat aber nach diesem Sommer immer noch so viel Neues f\u00fcr mich im Schlosshotel zu lernen gegeben, dass ich geblieben bin. Nachdem ich die Wintersaison \u00fcber in allen Service Outlets des Betriebs gearbeitet habe, bin ich 2016 zum Leiter des Beachclubs aufgestiegen. Die Betreuung unserer G\u00e4ste hat mir unheimlichen Spa\u00df gemacht. Viele wurden \u00fcber die Jahre zu Freunden. Langfristig gesehen hatte ich andere Ziele. Ich wollte verstehen, was es braucht, damit sich G\u00e4ste ganzheitlich wohlf\u00fchlen. Das war auch der Grund, warum ich noch einmal studiert habe.<\/span><\/p>\n

Welche Herausforderungen haben Sie w\u00e4hrend Ihrer beruflichen Entwicklung erlebt? <\/strong><\/p>\n

Ich war schon als Beach Club Manager ein leidenschaftlicher Gastgeber und habe den Club so gef\u00fchrt als w\u00e4re es mein eigener. Damals war ich bereits \u00fcberzeugt davon, dass ich auch im Hotelmanagement erfolgreich sein k\u00f6nnte. Trotzdem macht es einen gro\u00dfen Unterschied, ob man ein Service-Team leitet oder ein ganzes Hotel mit zahlreichen Teams. Hier ist es die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung als F\u00fchrungskraft jeden Mitarbeitenden individuell zu f\u00f6rdern und zu motivieren. Dazu braucht es ausgepr\u00e4gte Kommunikationsf\u00e4higkeiten und soziale Kompetenzen.<\/p>\n

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Foto beigestellt<\/figcaption><\/figure>\n

Gibt es bestimmte Schl\u00fcsselmomente, die Ihren Weg gepr\u00e4gt haben? <\/strong><\/p>\n

Im Sommer 2018 habe ich mich besonders intensiv um G\u00e4stebeschwerden im Beach Club gek\u00fcmmert. Dabei konnte ich die \u00adPerformance meines Teams aktiv beeinflussen \u2013 aber nicht die der anderen Abteilungen. Ich hatte damals schon sehr viele Ideen f\u00fcr Optimierungen, hatte aber keine Ahnung, dass ich diese bald als Hotel Manager werde umsetzen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Ihr Ratschlag an den \u00adNachwuchs?<\/strong><\/p>\n

Nichts unversucht lassen und alles ausprobieren. Wichtig ist es, sich selbst treu zu bleiben und die Dinge aus \u00dcberzeugung zu machen. Leidenschaft f\u00fcr die Branche, Einsatzbereitschaft und Team\u00adf\u00e4higkeit sind der Schl\u00fcssel zum Erfolg.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Im Interview spricht Thomas Haslauer, Hotel Manager des Falkensteiner Schlosshotel Velden, \u00fcber seine berufliche Entwicklung, die Herausforderungen, denen er sich stellen musste, sowie wertvolle Ratschl\u00e4ge f\u00fcr aufstrebende Gastgeber.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":29888,"template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}}},"newskategorie":[10],"newstag":[21,184,27],"class_list":["post-29887","newsbeitrag","type-newsbeitrag","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","newskategorie-top-player","newstag-hotel","newstag-hotellerie","newstag-interview"],"yoast_head":"\n\u00bbDas Vertrauen in mich m\u00f6chte ich nutzen, um weiterhin unseren G\u00e4sten sch\u00f6ne Urlaubsmomente zu bereiten und unser Team zu motivieren.\u00ab - 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