{"id":42981,"date":"2024-07-17T19:23:42","date_gmt":"2024-07-17T17:23:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.falstaff.com\/profi\/?post_type=newsbeitrag&p=42981"},"modified":"2024-07-17T19:23:42","modified_gmt":"2024-07-17T17:23:42","slug":"ein-job-mit-zukunft-feel-good-managerin","status":"publish","type":"newsbeitrag","link":"https:\/\/www.falstaff.com\/profi\/newsbeitrag\/ein-job-mit-zukunft-feel-good-managerin\/","title":{"rendered":"Ein Job mit Zukunft: Feel Good Manager:in"},"content":{"rendered":"

Feel Good Manager:in<\/strong> oder auch Chief Happiness Officer<\/strong> \u2013 das klingt im ersten Moment nach jeder Menge guter Laune. Tats\u00e4chlich k\u00fcmmern sich Menschen in dieser Position um die psychische Gesundheit<\/strong> und das seelische Wohlbefinden der Mit\u00adarbeiter:innen<\/strong> sowie um eine positive, sinnstiftende Unternehmenskultur<\/strong>. Der Begriff stammt urspr\u00fcnglich aus dem Silicon Valley, wo er von Start-ups und IT-Unternehmen \u00adgepr\u00e4gt wurde. Mitt\u00adlerweile gibt es den Job auch in anderen Branchen wie der Hotellerie.<\/p>\n

Sinkende Fluktuation<\/h2>\n

Feel Good Manager:innen arbeiten auf strategischer Ebene und fungieren als Bindeglied<\/strong> zwischen Unternehmensleitung und Mitarbei\u00adter:innen. Wie ihre Aufgaben konkret aussehen, variiert von Betrieb zu Betrieb. In jedem Fall ist es ein Job mit Zukunft<\/strong>. Denn laut Arbeitsbarometer 2024 des internationalen Personaldienstleisters \u00bbRandstad\u00ab legen 85 Prozent der deutschen Arbeitnehmer:innen Wert darauf, von ihren Arbeitgeber:innen Unterst\u00fctzung f\u00fcr ihre psychische Gesundheit zu bekommen.<\/p>\n

Das bedeutet, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jede und jeder Einzelne wertgesch\u00e4tzt f\u00fchlt und in dem Bed\u00fcrfnisse respektiert<\/strong> und Konflikte erkannt und gel\u00f6st<\/strong> werden. Ist das der Fall, steigt die Identifikation mit dem Unternehmen. Die Fluktuation sinkt<\/strong>. Das ist umso wichtiger in einer Zeit, in der laut Randstad-ifo-Personalleitungsbefragung der Fachkr\u00e4ftemangel f\u00fcr 87 Prozent der \u2013Unternehmen in Deutschland aktuell die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung darstellt.<\/p>\n

\"Patrick
Patrick Fritz \u00a9 Samerhof<\/figcaption><\/figure>\n

\u00bbDie Hospitality-Branche ist eine sehr pers\u00f6nliche. Der Mensch steht im Mittelpunkt<\/strong>. Die Mitarbeite\u00ad\u00adr:innen wollen Arbeitgeber:innen, die sich f\u00fcr sie \u00adinteressieren, die nachfragen und ihnen auf Augenh\u00f6he begegnen\u00ab, wei\u00df Patrick Fritz<\/strong>, Feel Good Manager und in dieser Funktion auch Hoteldirektor im Vier-Sterne-Superior-Familienhotel \u00bbSamerhof\u00ab in K\u00e4rnten. \u00bbWir \u00adhaben uns bewusst f\u00fcr den Titel Feel Good Manager entschieden, um den pers\u00f6nlichen Aspekt zu unterstreichen; das F\u00fchlen, das Menschliche.\u00ab Seit zwei Jahren ist Fritz nun in dieser Position t\u00e4tig. Mittlerweile kommen Mitarbeiter:innen auch mit privaten Anliegen<\/strong> zu ihm. \u00bbEs dauert, bis man zur Vertrauensperson wird. Das ist ein Prozess und nichts, das innerhalb eines Monats passiert. Ich bin f\u00fcr alle greifbar und mir f\u00fcr keine Arbeit zu schade<\/strong>.\u00ab<\/p>\n

Echte Verbindungen<\/h2>\n

Luciana Jezer\u010di\u0107<\/strong>, Feel Good Managerin im Hotel \u00bbVier Jahreszeiten Kempinski\u00ab in \u00adM\u00fcnchen, spricht von echten Verbindungen als Fundament<\/strong> f\u00fcr den gemeinsamen Erfolg. \u00bbLetztendlich dreht sich in meiner Rolle alles darum, eine positive Gemeinschaft<\/strong> zu f\u00f6rdern, in der wirklich jedes Teammitglied gesch\u00e4tzt und unterst\u00fctzt wird. Das bedeutet f\u00fcr mich, nicht nur Geburtstage und Jubil\u00e4en zu feiern und besondere Events zu organi\u00adsieren, \u00adsondern auch sicherzustellen, dass \u00adunsere Mitarbeiter:innen wissen, welche \u00adBenefits sie bei uns genie\u00dfen k\u00f6nnen.\u00ab<\/p>\n

Die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung<\/strong> sei es, die Zeit zwischen administrativen Aufgaben und dem pers\u00f6nlichen Kontakt zu den Mitarbeitenden so aufzuteilen, dass Pr\u00e4senz und Bed\u00fcrfniserkennung<\/strong> nicht zu kurz \u00adkommen. \u00bbHeutzutage ist Personalmanagement viel mehr als nur die Verwaltung von Papierkram. Es geht vor allem darum, die Mitarbeiter:innen zu verstehen, ihnen zu \u00adhelfen und eine positive Arbeits\u00adatmosph\u00e4re zu schaffen, w\u00e4hrend man gleichzeitig mit den Ver\u00e4nderungen in Technologie und Gesellschaft Schritt h\u00e4lt. Die HR-Abteilungen m\u00fcssen sich diesen Ver\u00e4nde\u00adrungen anpassen. Es gibt definitiv Raum f\u00fcr einen neuen, flexibleren und innovativeren Ansatz, wenn es darum geht, die richtigen Mitar\u00adbei\u00adter:innen zu finden, zu binden und weiter\u00adzuentwickeln\u00ab, so Jezer\u010di\u0107. Das k\u00f6nne beispielsweise bedeuten, sich auf neue \u00adTechnologien einzulassen<\/strong>, traditionelle \u00adHR-Methoden zu \u00fcberdenken und einen \u00adgr\u00f6\u00dferen Fokus auf Vielfalt, Inklusion und Mitarbeiter:innengagement<\/strong> zu legen.<\/p>\n

\u00bbWas meinen Job betrifft, der darauf abzielt, dass sich die Teammitglieder wohl und gesch\u00e4tzt f\u00fchlen, kann er definitiv dazu beitragen, dem Fachkr\u00e4ftemangel \u00adentgegenzuwirken<\/strong>. Wenn das Arbeitsumfeld positiv und unterst\u00fctzend ist, werden die Mitarbeiter:innen auch bleiben. Aber das ist nur ein Teil der L\u00f6sung<\/strong>. HR-Abteilungen m\u00fcssen einen umfassenden Ansatz<\/strong> verfolgen \u2013 mit effektiven Rekrutierungsstrategien, \u00adgezielten Schulungsma\u00dfnahmen und Bem\u00fchungen, eine starke Unternehmens\u00adkultur zu f\u00f6rdern \u2013 um dem Fachkr\u00e4fte\u00admangel auch wirklich nachhaltig entgegen\u00adzuwirken.\u00ab<\/p>\n

Talentschmiede<\/h2>\n

Einen innovativen und nachhaltigen Weg<\/strong> in puncto Personalf\u00fchrung haben auch die \u00ad\u00bbFamilux Resorts\u00ab eingeschlagen. Erst im \u00adNovember 2023 wurde die Tiroler Premium-Hotelgruppe mit zwei Branchen-Awards f\u00fcr ihre Leistungen<\/strong> als vorbildlicher Arbeitgeber ausgezeichnet, darunter von Falstaff PROFI f\u00fcr das \u00bbFamilux Resort Dachsteink\u00f6nig\u00ab in der Kategorie \u00bbHotel ab 51 Mitarbeiter:innen\u00ab. Die Auszeichnung basiert auf einer Abstimmung von aktiven und ehemaligen Mitarbei\u00adter:innen des Unternehmens, zus\u00e4tzlich entschied eine Expertenjury \u00fcber die Preis\u00adtr\u00e4\u00adge\u00adr:innen.<\/p>\n

Den Titel Feel Good Manager:in gibt es bei \u00bbFamilux nicht\u00ab, daf\u00fcr mit Julia Reingruber eine Director of Talents and Culture<\/strong>. In dieser Funktion ist sie f\u00fcr die \u00bbFamilux \u00adFamily\u00ab-Brand und den gesamten Employee Lifecycle der Mitarbeiter:innen zust\u00e4ndig, vom Recruiting und Onboarding \u00fcber die Aus- und Weiterbildung in der \u00bbFamilux Academy\u00ab bis hin zum Offboarding. \u00bbWir sprechen bewusst nicht von Human Resources, weil Mitarbeiter:innen keine Ressource<\/strong> sind. Wir sehen sie als Talente<\/strong>. Im Bereich Culture liegt der Fokus auch auf: Wie gehen wir miteinander um? Wie kommunizieren wir?\u00ab<\/p>\n

\"Julia
Julia Reingruber \u00a9 Familux Resorts<\/figcaption><\/figure>\n

Mit einer j\u00e4hrlichen Umfrage<\/strong> unter allen 672 Mitarbeiter:innen werden Anliegen und Zufriedenheit regelm\u00e4\u00dfig erfasst und auf die Ergebnisse umgehend reagiert<\/strong>. Die Teilnahmequote liegt bei 85 Prozent. Als vor drei Jahren die Nachfrage nach pers\u00f6nlicher und beruflicher Weiterentwicklung zunahm, \u00adwurde innerhalb k\u00fcrzester Zeit die \u00bbFamilux Academy\u00ab ins \u00adLeben gerufen. Diese umfasst mittlerweile 120 Schulungen, die sich vom Lehrling bis zur F\u00fchrungskraft an alle Mitarbeiter:innen richten. Neu eingef\u00fchrt wurde im M\u00e4rz 2024 eine Umsatz- und \u00adQualit\u00e4tspr\u00e4mie<\/strong>. Die Qualit\u00e4tspr\u00e4mie wird anhand der G\u00e4stebewertungen bemessen.<\/p>\n

Reingruber: \u00bbIch sehe meine Aufgabe darin, mit Klischees \u00fcber die Tourismusbranche aufzur\u00e4umen<\/strong> und Spa\u00df zu vermitteln. \u00ad\u203aFamilux\u2039 war schon immer sehr auf seine Mitarbeiter:innen bedacht, wir \u00adhaben also ein gutes Gesp\u00fcr f\u00fcr unsere Leute. Wichtig in der Personalf\u00fchrung der Zukunft ist, dass \u00adeinem zugeh\u00f6rt wird. Arbeitgeber:in\u00adnen kommen in die Pflicht, sich mehr zu k\u00fcmmern \u2013 und das \u00fcber die Arbeit hinaus.\u00ab<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sie denken Personalf\u00fchrung und Arbeitspl\u00e4tze neu, haben ein offenes Ohr f\u00fcr die Anliegen der Mitarbeiter:innen und trotzen auf diese Weise dem Fachkr\u00e4ftemangel. Gestatten: Feel Good Manager:in.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":42983,"template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}}},"newskategorie":[13,10],"newstag":[184,218],"class_list":["post-42981","newsbeitrag","type-newsbeitrag","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","newskategorie-know-how-insider","newskategorie-top-player","newstag-hotellerie","newstag-karriere"],"yoast_head":"\nEin Job mit Zukunft: Feel Good Manager:in - Falstaff Profi<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.falstaff.com\/profi\/newsbeitrag\/ein-job-mit-zukunft-feel-good-managerin\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ein Job mit Zukunft: Feel Good Manager:in - Falstaff Profi\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Sie denken Personalf\u00fchrung und Arbeitspl\u00e4tze neu, haben ein offenes Ohr f\u00fcr die Anliegen der Mitarbeiter:innen und trotzen auf diese Weise dem Fachkr\u00e4ftemangel. 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