{"id":77440,"date":"2025-08-18T13:29:35","date_gmt":"2025-08-18T11:29:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.falstaff.com\/profi\/?post_type=newsbeitrag&p=77440"},"modified":"2025-09-05T16:00:07","modified_gmt":"2025-09-05T14:00:07","slug":"massgeschneiderte-it-loesungen-was-wirklich-gegen-cyber-angriffe-in-hotels-schuetzt","status":"publish","type":"newsbeitrag","link":"https:\/\/www.falstaff.com\/profi\/newsbeitrag\/massgeschneiderte-it-loesungen-was-wirklich-gegen-cyber-angriffe-in-hotels-schuetzt\/","title":{"rendered":"Ma\u00dfgeschneiderte IT-L\u00f6sungen: Was wirklich gegen Cyber-Angriffe in Hotels sch\u00fctzt"},"content":{"rendered":"

PROFI:<\/b><\/span> Welche neuen IT-Sicherheitsrisiken entstehen in der Gastronomie- und Hotelleriebranche durch die zunehmende Digitalisierung? Wie k\u00f6nnen sich Betriebe vor den Gefahren sch\u00fctzen, die durch Technologien wie IoT-Ger\u00e4te, G\u00e4ste-<\/i>WLAN<\/i><\/span>, Streaming-Services f\u00fcr Zimmer und Entertainment-Systeme entstehen \u2013 und welche konkreten Sicherheitsl\u00f6sungen bieten Sie daf\u00fcr an?<\/i><\/p>\n

Werner Kraus:<\/b><\/span> <\/b>Wer glaubt, sich in \u00d6ster<\/span>reich auf der Insel der Seligen zu befinden, hat leider gefehlt: 10 Prozent<\/strong> der heimischen<\/span> Beherbergungs- und Gastronomiebetriebe wurden bereits mit L\u00f6segeldforderungen konfrontiert.<\/strong> Davon haben \u2013 \u00fcber alle Branchen hinweg \u2013 3 Prozent auch bezahlt.<\/strong> Um Systemausf\u00e4lle zu vermeiden, ist die Absicherung der unternehmensinternen IT-Infrastruktur<\/strong> wichtiger denn je. Unser Sicherheitsportfolio ist mittlerweile so vielf\u00e4ltig wie die Bedrohungsarten selbst: Das beginnt beim Schutz von Endger\u00e4ten und endet bei der Sicherung von komplexen Unternehmensnetzwerken \u00fcber mehrere Standorte und Leitungsanbindungsarten hinweg. Nur eine umfassende Einbindung aller Ger\u00e4te und Netzwerkelemente<\/strong> stellt den Schutz von Hotel- und G\u00e4ste-Daten wirklich sicher!<\/p>\n

Welche branchenspezifischen Herausforderungen sehen Sie im Bereich IT-Security speziell f\u00fcr die Hotellerie?<\/i><\/p>\n

23 Prozent der Unternehmen<\/strong> waren bereits Opfer von Hackerangriffen<\/strong>, davon 14 Prozent<\/span> sogar mehrmals. Das Muster ist der Angriff mit einer Schadsoftware,<\/strong> die den Rechner oder sogar Server sperrt bzw. unbrauchbar macht. Auch Phishing-Angriffe<\/strong> werden h\u00e4ufiger und, bedingt durch den Einsatz von AI, leider auch perfider. So kommen Hacker immer h\u00e4ufiger an sensible Informationen, Bank- oder Kundendaten. Sicherheitsl\u00f6sungen,<\/strong><\/span> die den Datenverkehr \u00fcberwachen,<\/strong> verhindern<\/span> die Installation und Ausf\u00fchrung von Schadsoftware. Dar\u00fcber hinaus unterbinden sie das<\/span> Aufrufen gef\u00e4lschter Links, etwa f\u00fcr falsche Bestellungen. Ein leider h\u00e4ufig stiefm\u00fctterlich behandeltes Thema ist Pr\u00e4vention.<\/strong> Dazu beraten und unterst\u00fctzen wir gerne, um Hotels vor dem \u00bbWorst Case\u00ab zu bewahren.<\/p>\n

Wie gehen Sie bei der Entwicklung und Implementierung ma\u00dfgeschneiderter IT-Sicherheitsl\u00f6sungen f\u00fcr kleine und mittelst\u00e4ndische Betriebe der Branche vor? <\/i><\/p>\n

36 Prozent der Unternehmen,<\/strong> die einem Hackerangriff zum Opfer gefallen sind, waren<\/span> auch mit einem Systemausfall<\/strong> konfrontiert. Kleine Unternehmen kommen hier in der Regel noch besser davon. Mittlere bis gr\u00f6\u00dfere<\/span> sind eher betroffen. Das sind die nackten Zahlen. Dahinter stehen viele individuelle Schicksale. Aus diesem Grund schauen wir uns jedes Unternehmen genau an und besprechen die geplanten Ma\u00dfnahmen. Es wird dabei z.\u2009B. erhoben, ob ein G\u00e4ste-WLAN<\/span> angeboten wird, ob und welche Firewall in Betrieb ist und wie aktuell die jeweilige Version ist. Nur durch den Dialog k\u00f6nnen wir gemeinsam die beste Sicherheitsl\u00f6sung<\/strong> erarbeiten.<\/p>\n

Welche technologischen Entwicklungen sehen Sie in den kommenden Jahren als besonders relevant f\u00fcr die Hotellerie an? <\/i><\/p>\n

Die Anforderungen an die IT-Security von Hotelbetrieben werden komplexer und erfordern immer erh\u00f6hte Aufmerksamkeit. Ursache ist die immer verzweigtere Vernet<\/strong><\/span>zung von Systemen<\/strong> wie T\u00fcrschl\u00f6ssern, Heizung, Aircondition, \u00dcberwachungskameras und vielen mehr. Fehlende Updates<\/span> oder mangelhafte Einbindung in die IT-Struktur bieten h\u00e4ufig ein Einfallstor f\u00fcr Hacker. Auch die Endger\u00e4te der G\u00e4ste im WLAN<\/span> k\u00f6nnen das eigene Hotelnetzwerk kompromittieren. Zu guter Letzt werden uns die schier grenzenlosen M\u00f6glichkeiten der AI-Technologie im IT-Security-Bereich<\/strong> massiv fordern. Schlie\u00dflich werden wir uns<\/span> bei jedem Kontakt die Vertrauensfrage<\/strong> stellen m\u00fcssen: Ist dieser Anruf echt oder eine perfekte Stimmimitation? Ist diese Rechnung von einem langj\u00e4hrigen Lieferan<\/span>ten authentisch? Diese Herausforderung wird wohl kein Unternehmen mehr alleine l\u00f6sen k\u00f6nnen. Daher wird es in Zukunft umso wichtiger sein, den richtigen Partner mit den richtigen L\u00f6sungen an seiner Seite zu haben. Damit sich das Hotel um die G\u00e4ste k\u00fcmmern kann, und nicht um Cyber-Angriffe.<\/p>\n

INTERVIEW: <\/em><\/strong>Andreas Juva<\/em><\/p>\n

Mehr aus unserer Coverstory zu IT-Sicherheit in der Hotellerie<\/h2>\n