{"id":77996,"date":"2025-10-01T12:50:33","date_gmt":"2025-10-01T10:50:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.falstaff.com\/profi\/?post_type=newsbeitrag&#038;p=77996"},"modified":"2025-10-01T12:59:07","modified_gmt":"2025-10-01T10:59:07","slug":"63-der-hotels-nutzen-ki-und-machen-dadurch-mehr-umsatz","status":"publish","type":"newsbeitrag","link":"https:\/\/www.falstaff.com\/profi\/newsbeitrag\/63-der-hotels-nutzen-ki-und-machen-dadurch-mehr-umsatz\/","title":{"rendered":"63 % der Hotels nutzen KI \u2013 und machen dadurch mehr Umsatz"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Von<strong> 249 \u00f6sterreichischen Hotels<\/strong> verlassen sich beinahe alle auf ein <strong>Property-Management-System (PMS)<\/strong>, um den t\u00e4glichen Betrieb am Laufen zu halten, <strong>84 % setzen Channel Manager<\/strong> ein und dann ist da nat\u00fcrlich K\u00fcnstliche Intelligenz: <strong>63 % nutzen KI-Anwendungen,<\/strong> haupts\u00e4chlich zur Texterstellung, um G\u00e4steanfragen zu beantworten und zur Datenanalyse \u2013 so die Ergebnisse der <a href=\"https:\/\/www.oehv.at\/recht-service\/studien-kennzahlen\/technologieumfrage-2025\/\">\u00bb\u00d6HV Technologieumfrage 2025\u00ab.<\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n<h2>Investitionen f\u00fcr mehr Wertsch\u00f6pfung<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Das zahlt sich auch wirtschaftlich aus: Die Betriebe profitieren von <strong>messbar mehr Effizienz<\/strong> bei Reservierungen und an der Rezeption, <strong>steigenden Direktbuchungen<\/strong> und Up-Selling, weniger Arbeitsaufwand f\u00fcr Besch\u00e4ftigte bei gleichzeitig besserem Service und von <strong>Wettbewerbsvorteilen <\/strong>durch datenbasierte Entscheidungen. Am Ende stehen ein <strong>Umsatzplus<\/strong> dank digitaler L\u00f6sungen \u2013 und <strong>Investitionen<\/strong>.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>69\u202f%<\/strong> der Betriebe investieren bis zu <strong>50.000\u202fEuro pro Jahr<\/strong> in digitale L\u00f6sungen.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>12\u202f%<\/strong> geben mehr als <strong>100.000\u202fEuro pro<\/strong> Jahr aus.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Die H\u00e4lfte<\/strong> der Hotels plant, k\u00fcnftig noch <strong>st\u00e4rker zu investieren.<\/strong><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00d6HV nimmt Politik in die Pflicht<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>\u00d6HV-Generalsekret\u00e4r Markus Gratzer<\/strong> sagt mit Blick auf die Studienergebnisse und in die Zukunft: \u00bbMit zunehmendem Know-how und leichterer Bedienbarkeit werden auch die Effizienzgewinne in allen Einsatzbereichen den Trend am Ende noch verst\u00e4rken.\u00ab Doch er sieht auch <strong>Handlungsbedarf<\/strong> \u2013 auf Seiten der Politik. Ein Beispiel ist der <strong>digitale Meldezettel,<\/strong> den er als \u00bbLangzeitbaustelle\u00ab und \u00bbzeitloses Denkmal f\u00fcr den f\u00f6deralen Stillstand in \u00d6sterreich\u00ab bezeichnet.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Die Forderungen der \u00d6HV an Bund und L\u00e4nder:<\/strong> Steuerliche Anreize f\u00fcr Investitionen in die Digitalisierung, digitale Bildungsoffensiven im Tourismus, B\u00fcrokratieabbau, um Innovationen schneller einf\u00fchren zu k\u00f6nnen, und eine klare, mit Budget hinterlegte <strong>digitale Tourismusstrategie.<\/strong>\u00a0\u00bbDie \u00d6HV besorgt den Wissenstransfer, die Betriebe die Umsetzung, die Politik muss f\u00fcr moderne Rahmenbedingungen sorgen!\u00ab, so Gratzer.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fix ist auf jeden Fall: <strong>Investitionen <\/strong>in digitale Technologien <strong>zahlen sich (messbar!)<\/strong> <strong>aus.\u00a0<\/strong>Das sehen Hoteliers auf dem Bankkonto ebenso wie auf den zufrieden l\u00e4chelnden Gesichtern ihrer G\u00e4ste.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die ganze <a href=\"https:\/\/www.oehv.at\/recht-service\/studien-kennzahlen\/technologieumfrage-2025\/\">\u00bb\u00d6HV Technologieumfrage 2025\u00ab<\/a> k\u00f6nnen Sie <a href=\"https:\/\/www.oehv.at\/recht-service\/studien-kennzahlen\/technologieumfrage-2025\/\">hier downloaden.<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Heimische Hotels investieren massiv in digitale L\u00f6sungen \u2013 und steigern dadurch Effizienz, Direktbuchungen und Servicequalit\u00e4t. Die \u00d6sterreichische Hotelvereinigung (\u00d6HV) sieht jetzt die Politik am Zug. <\/p>\n","protected":false},"author":257,"featured_media":77995,"template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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