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Oft sind es die kleinen Dinge, die einen großen Unterschied ausmachen. Die französisch-ägyptische Schuhlegende Christian Louboutin, berühmt für atemberaubende High-Heels mit nagellackroten Schuhsohlen, die Eleganz und Komfort vereinen, kam zu Beginn seiner Karriere auf eine damals ungewöhnliche Idee: Er servierte seinen Kundinnen in seinem ersten Shop, der 1991 in Paris eröffnet hatte, kostenlos Kaffee. So kam man ins Gespräch, fühlte sich wohl, hatte nicht dein Eindruck, nur zum Einkaufen da zu sein.
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