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»Es soll ja manche geben, die einen Igel im Sack haben. Für mich ist Trinkgeld eine Selbstverständlichkeit. Dennoch gibt es manchmal Situationen, in denen man mit dem Service nicht zufrieden war. Was muss passieren, dass Sie kein Trinkgeld geben?« Ludwig R. Killermann, Bülach in der Schweiz
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