Hotelfachfrau/mann
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann oder vergleichbare Qualifikation
- Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
- Freundliches, gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Hotel-/Buchungssystemen wünschenswert
Auch motivierte Berufseinsteiger oder Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
Als Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d) bist Du ein echtes Allround-Talent und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen:
Gästebetreuung & Empfang
- Freundlicher Empfang, Check-in und Check-out unserer Hotelgäste
- Persönliche Betreuung während des gesamten Aufenthalts
- Bearbeitung von Gästeanfragen, Reservierungen und Reklamationen
Front Office & Organisation
- Telefon- und E-Mail-Korrespondenz
- Pflege von Buchungen im Hotelprogramm
- Erstellung von Rechnungen und Abwicklung des Zahlungsverkehrs
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
Service & Housekeeping
- Unterstützung im Restaurant- und Frühstücksservice
- Planung und Durchführung von Veranstaltungen, Tagungen und Feiern
- Zusammenarbeit mit dem Housekeeping zur Sicherstellung von Sauberkeit und Qualitätsstandards
Qualität & Gastgeberrolle
- Sicherstellung eines reibungslosen Hotelablaufs
- Aktive Umsetzung unserer Service- und Qualitätsstandards
- Repräsentation der KRONE als herzliche Gastgeber
Die Aufgabenbereiche sind abwechslungsreich und können je nach Vorlieben, Einsatzbereich und Auslastung variieren.
- Familiäres & wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Verantwortungsvollen & abwechslungsreichen Arbeitsplatz
- Gestaltungsspielraum & Verantwortung
- Die Möglichkeit, unsere Kombination aus Gastronomie, Hotel und Tagungs-/Freizeitangebot aktiv mitzugestalten
- Leistungsgerechte Bezahlung & Zuschläge
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit
- Mitarbeiterrabatte & persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Wohnmöglichkeit im Personalhaus in Kinding
- Mitarbeiterevents und Weiterbildungen
- Lebenswerter Arbeitsplatz im Naturpark Altmühltal
Werde Teil des Teams DIE KRONE, das Gästen unvergessliche Momente schenkt. Wir freuen uns auf Dich!
Jobdetails
Dienstort: Hotel DIE KRONE in 85125 Kinding
Anstellung: Jahresstelle
Dienstbeginn: 01.04.2026
Bezahlung: je nach Ausbildung und Berufserfahrung
Geschlecht: m/w/d
DIE KRONE
Über den Arbeitgeber DIE KRONE
DIE KRONE in Kinding ist ein traditionelles, familiengeführtes 3-Sterne-Tagungshotel mit gemütlichem Restaurant und großem Biergarten mit Platz für bis zu 180 Personen innen und 150 Personen außen. Die 40 Hotelzimmer, fünf Tagungsräume und Ferienwohnung im denkmalgeschützten Jurahaus bieten einen tollen Rahmen für individuelle Veranstaltungen. Das Haus steht für herzliche Gastlichkeit, kulinarische Regionalität und einen persönlichen Umgang mit Gästen und Mitarbeitern.…