Interview: »Es geht um die Balance«

FALSTAFF: Wie sind Sie auf die Idee gekommen, eine eigene Naturkosmetiklinie zu entwickeln? Susanne Kaufmann: Ich habe Susanne Kaufmann™ nicht aus dem Bedürfnis heraus gegründet, eine internationale Beautymarke zu schaffen, sondern schlicht aus dem Grund, dass es vor mehr als 15 Jahren keine Pflege-linie für unseren hauseigenen Spa im »Hotel Post Bezau« am Markt gab. Ich war auf der Suche nach effektiven, aber natürlichen Produkten. Das war damals ein Novum. Die Textur sollte luxuriös sein, der Duft einzigartig und die Verpackung puristisch und doch elegant. Nachdem ich das nicht finden konnte, blieb nur der Weg, es selbst zu versuchen. Anfänglich wurden wir mit unserem Anspruch, natürlich und gleichzeitig effektiv zu sein, belächelt, heute gelten wir als Vorreiter der Clean-Beauty-Bewegung. Die Leute schätzen den nachhaltigen Gedanken des Konzepts. Das macht mich glücklich.