Oftmals reicht ein »Bitte« und »Danke«, ein Lächeln oder eine kleine Geste, damit sich Reisende nicht mehr wie Fremde fühlen. Eine aktuelle internationale Studie zeigt, welche Länder weltweit als besonders höflich gelten und wie zuvorkommend Menschen ihre eigenen Landsleute einschätzen. Deutschland ist unter den Top 5.
Für Menschen, die ins Ausland reisen, prägen alltägliche soziale Interaktionen stark, wie willkommen sie sich fühlen. Schon eine freundliche Begrüßung im Café, Geduld bei Sprachbarrieren oder ein einfaches Lächeln auf der Straße können einen großen Unterschied machen. Der britische Finanzdienstleister »Remitly« hat im Ausland Lebende befragt, wo man die höflichsten Menschen findet. Deutschland ist unter den Top 5. Zudem wurden die Einheimischen befragt, wie zuvorkommend sie ihr eigenes Land einschätzen.
Um herauszufinden, wie Höflichkeit weltweit wahrgenommen wird, wurden über 4.600 Menschen aus 26 Ländern befragt. Die Teilnehmer:innen sollten angeben, in welchen Ländern ihrer Ansicht nach die höflichsten Menschen leben – basierend auf eigenen Erfahrungen und persönlichen Eindrücken. Gleichzeitig wurde erfragt, wie sie die Höflichkeit ihres eigenen Landes einschätzen.
Platz 1: Japan (35,15 Prozent)
Japan führt das Ranking der weltweit höflichsten Länder an: 35,15 Prozent der Befragten nannten das Land als Beispiel für herausragende Höflichkeit. Diese prägt den Alltag in Japan sichtbar, und das Land wird seit langem mit Respekt und sozialer Harmonie in Verbindung gebracht. So dient das Verbeugen nicht nur der Begrüßung, sondern auch als Ausdruck von Achtung. Auch die Sprache selbst ist stark von Höflichkeitsformen und Ehrbezeichnungen geprägt, was den respektvollen Umgang miteinander zusätzlich unterstreicht.
Platz 2: Kanada (13,35 Prozent)
Scherzhaft sagt man über Kanadier:innen, dass sie sich für Dinge entschuldigen, die sie selbst nicht beeinflussen können. Und tatsächlich spielen Höflichkeit und Rücksichtnahme im Alltag eine zentrale Rolle. Neben der freundlichen Aufnahme von Fremden tragen die beeindruckende Natur und gute Arbeitsmöglichkeiten dazu bei, dass Kanada eine beliebte Destination für Menschen ist – sei es, um dort zu leben oder Urlaub zu machen.
Platz 3: UK (6,23 Prozent)
Ähnlich wie die Kanadier:innen sind auch Brit:innen weltweit für ihr tadelloses Auftreten bekannt. Häufiges Entschuldigen sowie das konsequente Verwenden von »Please« und »Thank you« prägen die Sprache. Auch die ausgeprägte Warteschlangen-Kultur zeigt, wie tief Höflichkeit in den Alltag integriert ist. Ein weiterer typischer Aspekt der britischen Kultur ist der Humor – oft trocken und selbstironisch. Laut der Umfrage schätzen Neuankömmlinge genau diese Kultur im Vereinigten Königreich.
Platz 4: China (3,07 Prozent)
Höflichkeit ist in China tief in den Traditionen verwurzelt, die vom Konfuzianismus geprägt sind und Respekt, Hierarchie sowie soziale Harmonie betonen. Dies zeigt sich auf vielfältige Weise – etwa im Respekt gegenüber Älteren, im Vermeiden direkter Konfrontationen und in subtilen Formen der Konfliktlösung. Alltägliche Umgangsformen legen großen Wert auf die Pflege von Beziehungen und auf höfliche Kommunikation.
Platz 5: Deutschland (2,80 Prozent)
Trotz Berliner Schnauze und Münchner »Grant« (Hochdeutsch: Missmut) schafft es Deutschland auf Platz 5 des Höflichkeitsrankings. Die Befragten schätzen den Fokus der Deutschen auf direkte Kommunikation und Privatsphäre. Zudem, dass im Alltag ein formeller Ton üblich ist, der sich im Laufe von persönlichen Beziehungen lockert. Höflichkeit drücke sich außerdem in Form von Pünktlichkeit, Verlässlichkeit und Rücksichtnahme aus – etwa indem man spätabends oder an Sonntagen, die traditionell als Ruhetage gelten, Lärm vermeidet.
Auch die Wahrnehmung der Höflichkeit im eigenen Land wurde im Rahmen der Umfrage untersucht und zeigt interessante Unterschiede zwischen Fremd- und Eigenbild: Während Japan von anderen Nationen als besonders höflich gilt, sehen die Japaner:innen ihre eigene Höflichkeit eher bescheiden – im Selbstranking landen sie fast auf dem letzten Platz. Eventuell ein Indiz für die kulturelle Bescheidenheit.
An der Spitze stehen Brasilien und Chile: Die Menschen dort bewerten ihre eigene Höflichkeit am höchsten, mit Punkten von 9,46 beziehungsweise nur knapp dahinter. In beiden Ländern prägen Wärme, Gastfreundschaft und soziale Verbundenheit den Alltag. Auf Platz drei folgt Indien, wo Höflichkeit oft eher implizit gelebt wird, zum Beispiel durch Fürsorge für Freund:innen und Familie, während formelle Floskeln wie »bitte« und »danke« nicht zwingend üblich sind.
1. Japan – 35,15 %
2. Kanada – 13,35 %
3. Vereinigtes Königreich – 6,23 %
4. China – 3,07 %
5. Deutschland – 2,80 %
6. Philippinen – 2,30 %
7. Schweden – 2,26 %
8. Dänemark – 2,07 %
9. Finnland – 1,92 %
10. Südafrika – 1,82 %
11. Australien – 1,73 %
12. Schweiz – 1,73 %
13. Vereinigte Staaten – 1,57 %
14. Indien – 1,53 %
15. Irland – 1,46 %
16. Neuseeland – 1,36 %
17. Norwegen – 1,23 %
18. Niederlande – 1,21 %
19. Thailand – 1,15 %
20. Frankreich – 1,15 %
