5 Schlüsseltrends für die Zukunft von Meetings & Events

Accor, eine international renommierte Hospitality-Gruppe, die in über 110 Ländern weltweit operiert, hat kürzlich ihren neuesten MICE-Report »Meeting Expectations: The Future of Meetings & Events« veröffentlicht. Der Bericht beleuchtet die anpassungsfähige Natur der Meeting- und Veranstaltungsbranche. »Die globale Wirtschaft erlebt einen tiefgreifenden Wandel. Die Art und Weise, wie wir leben, arbeiten und interagieren, hat sich neu geformt. Das eröffnet der Meeting- und Veranstaltungsbranche neue Möglichkeiten«, sagt Sophie Hulgard, Senior Sales Director, Accor. »Die Pandemie war ein Wendepunkt für die Branche. Präsenzveranstaltungen wurden von virtuellen Treffen abgelöst. Aber: Wir haben uns angepasst und unser Angebot weiterentwickelt. Diese Entwicklung setzen wir fort. Was wir dabei im Zentrum all unserer Trendprognosen sehen, ist der zwischenmenschliche Austausch. Denn, heute mehr denn je, wollen sich Menschen treffen, sich austauschen und persönlich entfalten.«

Wachstumsmarkt

Ergebnisse des Berichts deuten darauf hin, dass die MICE-Branche voraussichtlich das Vorkrisenniveau überschreiten wird, was sowohl positive Impulse als auch neue Herausforderungen mit sich bringt. Das Bedürfnis nach persönlichen Treffen und das Streben nach authentischen Verbindungen bleiben Schlüsselfaktoren in der Zukunftsprognose der Branche. »Laut Prognosen wird die globale Meeting-Branche bis 2030 einen Wert von 1,78 Mrd. USD erreichen. Der zwischenmenschliche Aspekt wird dabei entscheidend sein: Sich physisch im selben Raum zu befinden, gewinnt an Relevanz«, so Sophie Hulgard weiter.

Die Daten der durchgeführten Umfrage »Meetings & Events Industry Forecast« bestätigen den prognostizierten Wachstumspfad: Drei Viertel (78 %) der befragten Fachleute gaben an, dass ihr Meeting- und Eventbudget, bzw. das ihrer Kund:innen, seit 2022 gestiegen ist. Bei 36 % davon war es sogar ein Plus von mehr als 25 %. Für 2024 wird ein weiteres Wachstum erwartet: 80 % der befragten Expert:innen rechnen für das kommende Jahr mit steigenden Ausgaben für MICE-Aktivitäten, wobei 30 % denken, dass diese in ihrem Unternehmen sogar um mehr als 25 % steigen werden.

Der Bericht identifiziert fünf wesentliche Trends, die das Wachstum der Branche beeinflussen werden:

1. Softere Produktivität

Die »Work hard, play hard«-Philosophie, die früher mit Meetings und Events in Verbindung gebracht wurde, hat mit dem Einzug neuer Lebensstile ausgedient. Die Schlussfolgerung: Sinnhaftigkeit und Produktivität müssen in Balance stehen.

2. Menschliche Beziehung als Verkaufsargument

In der Meeting- und Veranstaltungsbranche geht es um eines: Menschen und den Wunsch nach Gemeinschaft und Gemeinsamkeiten. Die Schlussfolgerung: Zwischenmenschliche Beziehungen und ein Zugehörigkeitsgefühl zu fördern sind die beiden Grundpfeiler erfolgreicher Veranstaltungen.

3. Das Erlebnis als neuer KPI

Auftraggeber:innen versuchen zwar, ihre Investitionen zu rentabilisieren (ROI), das Schaffen unvergesslicher Erlebnisse und starker Bindungen rückt aber immer mehr in den Fokus – und damit auch neue Key Performance Indicators (z.B.: ROX – Return on Experience). Die Schlussfolgerung: Am Puls der Zeit ist, wer erinnernswerte Erlebnisse schafft, die die Verbindungen kreieren und stärken.

4. Meetings in grün

Ökologische Verantwortung ist heute ein Unterscheidungs- und Entscheidungsmerkmal: Die Branche ist gefordert, den Wandel mitzugestalten. Denn das Berücksichtigen von Umweltkriterien ist im Meeting- und Eventbereich nicht mehr optional, sondern entscheidet, wer im Geschäft erfolgreich bleibt. Die Schlussfolgerung: Nachhaltigkeit muss der erste, nicht der letzte Check-Point sein.

5. Disruptive Technologien

Präsenzkonferenzen sind unverzichtbar geworden, um Menschen zusammenzubringen, die sich nur über den Bildschirm kennen. Die Schlussfolgerung: Die digitale Welt hat zwar die Reichweite, aber die physische bringt den Wert. Es kommt also darauf an, präsent zu sein.

Karelle Lamouche, Chief Commercial Officer der Accor-Division Premium, Midscale & Economy, betont die Bedeutung der menschlichen Verbindung für den geschäftlichen Erfolg und betont, dass die Stärkung bedeutungsvoller Verbindungen ein wesentlicher Katalysator für das Wachstum der Branche ist.