Essen vom Roboterhund: Der Schweizer Delivery-Service Just Eat kooperiert mit dem Robotikunternehmen RIVR, einem Spin-off der Eidgenössischen Technischen Hochschule Zürich (ETH), um die Zustellung von Gerichten und Lebensmitteln mit autonomen Bodenrobotern zu testen. Damit ist Just Eat der erste Lieferservice in Europa, der Roboter mit Rädern, Beinen und physischer KI für diesen Zweck einsetzt.
Die zweimonatige Testphase wurde in Zürich-Oerlikon gestartet, wo der RIVR-Roboter Bestellungen des Restaurants »Zekisworld« an Just Eat-Kunden ausliefert. In den ersten 30 Tagen werden die Zustellungen von einem Sicherheitsexperten von RIVR begleitet, anschliessend soll der gesamte Lieferprozess – von der Abholung bis zur Auslieferung – vom Kontrollzentrum aus ferngesteuert werden.
Der RIVR-Bodenroboter fährt mit einer Geschwindigkeit von 15 km/h. Um Treppen und Bordsteine zu überwinden, kombiniert er Räder mit Beinen und kann dank künstlicher Intelligenz seine Umgebung erkennen und so Hindernissen ausweichen. Für maximale Sicherheit kann der Roboter außerdem in Notfällen automatisch oder ferngesteuert gestoppt werden. Zusätzlich sollen Lichter und eine Fahne dafür sorgen, dass er Tag und Nacht gut sichtbar ist.
Unsere Vision ist es, den Alltag für Kunden bequemer zu gestalten. Wir glauben, dass Innovation der entscheidende Motor ist, um dies zu verwirklichen. Sie treibt unser Engagement an, neue Dienstleistungen und Technologien zu erforschen, zu testen und zu integrieren. All das zielt darauf ab, unser Angebot zu verbessern und ein noch besseres Erlebnis für unser gesamtes Ökosystem zu schaffen.
– Lukas Streich, Geschäftsführer Just Eat Schweiz
Weitere Roboter-Lieferungen geplant
Mit einem Fassungsvermögen von 40 Litern und einer speziellen Innenwand, die das Auslaufen von Speisen und Getränken verhindern soll, soll der Roboter auch grössere Bestellungen transportieren können. Das Mutterunternehmen Just Eat Takeaway.com plant im Laufe des Jahres weitere Roboter-Lieferungen in anderen europäischen Städten einzuführen, mit einer möglichen Expansion in den Einzelhandel und Convenience-Stores.
