Nel fotografare le abitudini e gli interessi della società di oggi è innegabile come tutte le forme di intrattenimento, legate ad una socialità più o meno spiccata, stiano vivendo un momento di grande evoluzione. Dal tempo libero ai grandi eventi, dai locali notturni ai ristoranti, dalle bakery alle nuove caffetterie ibride, dalla riscrittura dei codici di un boutique hotel alle realtà a tema, tutte queste dimensioni sono sempre più interconnesse tra loro, a vari livelli e in evoluzione perpetua. In questo panorama non sono certo da meno gli hotel, per i quali non si contano quasi più le stelle tanto sono cresciuti il numero e la varietà dei servizi offerti. I più noti brand del lusso a livello mondiale, pensiamo a Four Seasons, Six Senses, Mandarin Oriental, Roccoforte, Capella, AMAN e molti altri, puntano sempre di più su una proposta capace di soddisfare il cliente sotto ogni punto di vista, in ogni momento del giorno.
"Ospitalità olistica" la chiamano in certe situazioni. Per gli addetti ai lavori si traduce in un obiettivo concreto: aumentare il più possibile l'opportunità di vivere la struttura dal suo interno, goderne i servizi e amplificare le potenzialità dell'experience conferendo al brand esclusività e personalizzazione. Non c'è limite alle richieste – talvolta folli – di clienti oltremodo facoltosi che, senza badare a orari e circostanze, trasformano i loro desideri in missioni impossibili per gli staff delle strutture. Nel ricercare opportunità, risorse, pacchetti e proposte il più possibile fuori dagli schemi e fuori misura, abbiamo provato a stilare un elenco di quelle più memorabili e d'impatto.
In primo piano, senza ombra di dubbio, il Musical Room Service firmato Roccoforte. Un’esperienza inedita riservata agli ospiti delle Signature Suite negli indirizzi internazionali del gruppo, che combina cucina e grande musica, con il privilegio di poterne fruire direttamente nelle proprie stanze e in totale privacy. A seconda di gusti, stili e sinergie cercate, ogni hotel ha curato un programma di intrattenimento ad hoc. La Blaton Suite dell’Hotel Amigo a Bruxelles è l’ambientazione ideale per uno spettacolo jazz. A Roma, la terrazza della Picasso Suite all’Hotel de Russie crea uno scenario quasi cinematografico per una cena davanti a una serenata cantata da un soprano. Seguono Londra, Palermo, Berlino ed Edimburgo con altrettante alternative sullo stesso filone.
Nel sensazionale resort One and Only Mandarina di Puerto Vallarta (Messico), è possibile prenotare una sessione di medicina indigena messicana insieme a una vera e propria curandera. Immaginate di essere guidati da un’esperta nell'arte dell'antica guarigione locale, in grado di utilizzare erbe, piante e pratiche tradizionali a beneficio degli altri. Attraverso una speciale cerimonia del cacao, sfruttando il cerchio delle parole e la fiamma degli avi, è possibile andare incontro ad un rituale di purificazione energetica facendosi circondare dal fuoco e sfruttando il potere medicamentoso di erbe, canti, e minerali. Ci sono anche diverse tipologie di sessioni di temazcal: terapeutiche, spirituali, rilassanti, purificanti e dedicate alle donne. Durante queste sessioni si ritrova l'energia disintossicando il corpo, liberando la mente, scacciando negatività dai chakra e lavorando sul miglioramento dello stato spirituale della persona. Una cerimonia che usa vapori medicinali e canti tradizionali, ritornando ad una dimensione di medicina quasi ancestrale.
Tornando in Italia, il Grand Hotel Timeo di Taormina prova a fondere la drammaticità spettacolare del luogo, con un territorio di mare e le sue tradizioni. All'interno di un fitto programma di attività più classiche, alla scoperta del sito archeologico e delle tradizioni locali, c'è un'escursione riservata ad intenditori e gourmet che vale il viaggio. Sulla punta Nord della Sicilia, vicino a Messina, esiste infatti un piccolo borgo di pescatori, noto come Ganzirri. Oltre la costa di questo incantevole paesino di mare, il Tirreno e lo Ionio si uniscono formando due laghi salati, l’ambiente fisico e chimico perfetto per la coltivazione delle vongole. È possibile prenotare un'escursione privata per scoprire le antiche tecniche usate dai pescatori locali e pranzare a casa di uno di loro, gustando spaghetti alle vongole – ça va sans dire – con vista sullo stretto di Messina.
Per chi cerca qualcosa di diverso, anche il settore delle barche a vela di lusso ha definitivamente superato qualunque aspettativa. Il 29 Aprile 2026 infatti, a Saint-Nazaire nella Loira Atlantica, è stato varato l'Orient Express Corinthian, il più grande yacht a vela del mondo. Frutto della collaborazione tra Orient Express e Chantiers de l’Atlantique, riferimento mondiale nell’ingegneria navale, questa nuova creatura pesa 15.000 tonnellate e supera i 220 metri di lunghezza. I suoi interni si ispirano all’età d’oro del viaggio — quella dell’Orient Express e dei grandi transatlantici — reinterpretata in un linguaggio più minimal e contemporaneo. Cinquantaquattro suite (da 45 a 230 m²), distribuite su quattro ponti, ognuna con un proprio maggiordomo a disposizione e una finestra panoramica di quasi quattro metri. A bordo vi sono ben cinque ristoranti e sale private, affidati alla direzione culinaria dello chef pluristellato Yannick Alléno. Ma non è tutto. A questo si aggiungono otto bar, tra cui uno speakeasy in stile Art Déco, un cabaret da 115 posti e uno studio di registrazione. La spa Guerlain, una corsia di nuoto di 16,5 metri, una piscina e una marina privata sono a disposizione degli ospiti per tutta la durata del viaggio. La buona notizia è che a fronte di una spesa indubbiamente molto elevata, non c'è servizio che non venga concepito come all inclusive, proprio per consentire all'ospite di godersi al massimo ogni opportunità.
Da oltre un secolo, il St. Regis porta avanti un modello di ospitalità e servizio tanto impeccabili quanto simboli di una cura verso l'ospite che appartengono sempre di più a un'epoca diversa dalla nostra. In un lodevole tentativo di attualizzare questo approccio, ci sono alcuni tratti caratteristici della firma St. Regis che non scompariranno mai e che continuano a conquistare - e mantenere fedeli - clienti da tutto il mondo. Uno di questi è sicuramente il servizio del maggiordomo dedicato - butler in inglese. Nessuna missione è veramente impossibile per questa figura che, per essere all’altezza di ogni richiesta, deve potenzialmente essere pronta a tutto. Che si tratti di organizzare una cena con vista mozzafiato sulla laguna veneziana o di sessioni di shopping personalizzate, che venga richiesto un pic-nic gourmet o una gita fuori porta esclusiva all’ultimo minuto, non esistono desideri impossibili ma solo sfide diverse ogni giorno per il servizio maggiordomi firmato St. Regis.
Con poche ore di macchina rispetto ai borghi intimi della Liguria si arriva nell’esclusiva Costa Azzurra. Simbolo del lusso e destinazione per eccellenza del jet set internazionale, St. Tropez ospita alcuni tra gli hotel più esclusivi d’Europa. Uno di questi è senza ombra di dubbio la Maison Cheval Blanc St-Tropez, al cui interno è presente il noto La Vague d’Or, ristorante tre stelle Michelin che porta la firma del grande Arnaud Donckele, figura di culto della scena francese.
In uno scenario sospeso tra pinete e Mediterraneo, ogni esperienza si traduce in un’attenzione personalizzata e irripetibile (quasi maniacale), dove il lusso e il servizio ad personam si traducono in un eccezionale senso di ospitalità millimetrica. Un esempio? Trovare in camera un Panama e una borraccia d'acqua prima di uscire per una gita in barca. Quel dettaglio che sfuma in un cadeau, che riesce a svoltare il valore percepito dell'esperienza, creando un ricordo indelebile.
Nuovissima e unica al mondo (almeno per ora) la Treasure Hunt appena presentata dal Bvlgari Hotel di Roma, un’idea che anzichè promuovere un servizio si presenta come una vera e propria experience, pensata soprattutto per il cliente straniero curioso di scoprire la Città Eterna. In realtà, la minuzia di dettagli e la cura con cui si è costruita l’esperienza ne fanno una proposta di interesse anche per un pubblico italiano desideroso di essere coinvolto e di aggiungere un tassello diverso alla propria vacanza. La Treasure Hunt è stata pensata per minimo quattro persone, immersiva e totalmente customizzabile, dove gioco e cultura si fondono alla scoperta di un itinerario emozionante e sempre differente. Atelier storici, biblioteche, antiche botteghe artigiane, residenze private... tutto pensato per regalare un'immagine più intima, nascosta ed esclusiva della città dove alle grandi tradizioni si uniscono stilemi di creatività più contemporanei. Tra le sfide e le attività che possono essere incluse nel percorso, e che rappresentano solo una parte delle possibilità disponibili, vi sono: un workshop di stampa monotipo presso la storica Litografia Bulla, la creazione di un mosaico in una loggia affacciata sui Fori Imperiali ─ con la presenza di un archeologo che introduce il contesto storico ─, un percorso di gaming ispirato ai ridotti veneziani all’interno dei Princess Apartments, un'attività di decodifica presso la Biblioteca Casanatense, un mirror challenge di scherma presso l’Accademia d’Armi Musumeci Greco e qualche blind tasting a sfondo enogastronomico.
Sul Lago di Como, l'iconico e pluripremiato Passalacqua mette a disposizione degli ospiti un portfolio di barche diverse tra cui scegliere per esplorare il lago e i dintorni. Dalle limousine acquatiche, perfette per famiglie e piccoli gruppi, ai motoscafi Riva, ormai famosi in tutto il mondo. Non per nulla, la scelta preferita di tutti i vip dagli anni Sessanta in poi. Due in questo caso le barche a disposizione, Riva Aquariva Passalacqua e Riva Olympic. Non manca però la vela, un grande classico per chi ama affidarsi al vento e godere di un pizzico in più di avventura. In questo caso si può scegliere tra uno yacht da 12 metri oppure un cabinato da tredici metri capace di accogliere comodamente un'intera famiglia.
Certificato come uno dei cieli più limpidi d'Italia, quello sopra il Belmond Castello di Casole in Toscana, è protagonista di serate astronomiche alla scoperta della via Lattea e delle meraviglie dell’Universo. Dopo aver gustato una tisana (o un ottimo cocktail), gli ospiti partecipano ad una lezione di orientamento astronomico godendosi lo spettacolo seduti nell'antico anfiteatro della tenuta. Grazie ad un potente telescopio e guidati da esperti certificati, è possibile osservare la Luna così come pianeti e costellazioni. La volta buona per diventare navigatori provetti come i nostri avi?
Le combinazioni proposte, a seconda delle latitudini e delle caratteristiche di ogni struttura, sono davvero le più disparate, capaci di rivelare aspetti nascosti e sconosciuti delle culture di cui siamo ospiti. Un grandissimo lavoro di ricerca e di costruzione di un marketing taylormade il cui obiettivo è costellare di ricordi memorabili le vacanze di ogni ospite.
