7 Tipps wie Unternehmen Mitarbeiter langfristig binden

Die »Generation Z« bezeichnet junge Menschen, die zwischen den Jahren 1995 und 2010 geboren sind. Im englischsprachigen Raum wird sie gerne als GenZ oder Gen Z bezeichnet. Sie folgt auf die »Generation Y« (auch Millennials genannt) und ist die erste Generation, die mit dem Smartphone aufwächst. Immer wieder zeigt es sich – gerade in der Arbeitswelt – dass diese Generation andere Ansprüche nicht nur an ihr Leben, sondern auch an ihren beruflichen Alltag hat.

Faszinierende Ansätze

Valentin Haas sieht in der Welt der Hotellerie und Gastronomie bereits faszinierende Ansätze, wie Unternehmen erfolgreich die Werte der Generation Z in ihre Arbeitsumgebung integriert haben. »Ein Konzept kommt aus der Schweiz. Dieses läuft unter dem Namen ›Future Hospitality‹ und hat zum Ziel, durch ein neu gestaltetes attraktives Arbeitsumfeld Fachkräfte zu gewinnen und im Betrieb zu halten. Dabei stehen sechs Handlungsfelder im Fokus, die auf lange Sicht revolutioniert werden sollen.«

Dabei gehe es unter anderem um die Etablierung einer zeitgemäßen Führungskultur, verbesserter Vergütungssysteme, flexibler Arbeitszeiten, der Antizipation von Trends und den Gewinn alternativer Zielgruppen. »Konkret sieht es dann wie folgt aus: Beispielsweise setzt das ›Park Hotel Winterthur‹, ›25hours Hotels‹ oder die Basler ›Krafft‹-Gruppe auf flexible Arbeitszeiten und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Mit der eingeführten 4-Tage-Woche möchte man den Mitarbeitern entgegenkommen. Die ›Sandoz Foundation Hotels‹ haben ihren Fokus vor allem auf die Weiterbildung ihrer Mitarbeiter gelegt. Ihnen steht ein umfassendes Programm zur Verfügung, das von Basiskursen bis hin zu Management-Programmen reicht«, erläutert Haas.

Jobs wieder attraktiver machen

Es gibt es bereits viele Anstöße, um junge Fachkräfte zu überzeugen, verrät Haas und berichtet: »Die Onlinekampagne #hierwillicharbeiten hat beispielsweise zum Ziel, Jobs in Hotellerie und Gastronomie wieder attraktiver zu machen. Unter anderem werden jährlich die Top-Arbeitgeber im Gastgewerbe ausgezeichnet. Die Erfolgsstrategie des ›Landhotels Voshövel‹ ist dabei, eine Unternehmenskultur zu leben, die auf Fairness, einem Miteinander auf Augenhöhe, Empathie und Wertschätzung basiert. Ein besonderes Augenmerk liegt in diesem Hotel außerdem auf dem Thema Nachhaltigkeit und Verantwortung. Ganz bewusst sammeln sich die Mitarbeiter jeden Monat, um über ihren Einfluss auf die Welt diskutieren zu können und neue Lösungen zu finden.«

7 Tipps, um Mitarbeiter der Gen Z wirklich langfristig zu binden

1. Verstehen und respektieren Sie die Werte und Erwartungen der Generation Z. Erkennen Sie ihre Einzigartigkeit und Stärken an, anstatt darin Kritik zu suchen.
2. Bieten Sie klare Entwicklungspfade und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unterstützen Sie Karriereambitionen durch Mentoring und Coaching.
3. Überlegen Sie sich, wie Sie flexible Arbeitszeiten ermöglichen können.
4. Schaffen Sie eine Kultur der Offenheit und Inklusion. Fördern Sie regelmäßiges Feedback und eine transparente Kommunikation, in der Anregungen erlaubt und gewünscht sind.
5. Bieten Sie Ressourcen für die psychische Gesundheit an, wie einen Zugang zu Psychotherapie oder Stressbewältigungs-Workshops.
6. Demonstrieren Sie Engagement in den Bereichen Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung. Mittlerweile gibt es zahlreiche Möglichkeiten, tätig zu werden, wie beispielsweise die Teilnahme an Spenden- oder Volunteering-Programmen.
7. Beziehen Sie Gen-Z-Mitarbeiter in Entscheidungsprozesse ein. Wertschätzen Sie ihre Meinungen und Ideen.

Über Valentin Haas

Valentin Haas ist approbierter psychologischer Psychotherapeut und Business-Coach und hat einen Ansatz entwickelt, der sich auf die Resilienz von Unternehmern, Managern und Selbständigen spezialisiert.