Stock: »Ohne unser Team wären Auszeichnungen gar nicht möglich.«

PROFI: Sie wurden kürzlich als 5-Sterne-Superior-Hotel ausgezeichnet. Was bedeutet Ihnen diese Auszeichnung?
Christine Stock: Wir sind sehr stolz, dass wir als erstes Haus im Zillertal eine Auszeichnung wie diese tragen dürfen. Wir sind uns sicher, dass es schon bald weitere Hotels geben wird, die diese Klassifizierung erhalten – was auch gut ist. Das zeigt, in welche Richtung es mit der Qualität des Tourismus im Zillertal geht.

Welche zusätzlichen Annehmlichkeiten bieten Sie, um das 5-Sterne-Superior-Niveau zu erreichen?
Qualität und hohes Niveau in allen Bereichen sind seit jeher von großer Wichtigkeit für uns. Wir haben keine zusätzlichen Annehmlichkeiten zu unserem regulären Angebot hinzugefügt, um die Auszeichnung zu erhalten. Unser Rund-um-Paket von der Wellness-Verwöhn-Pension über das große Sport- und Spa-Angebot bis hin zu unseren Möglichkeiten für Kids und Teens vermittelt das unvergleichbare Stock-Feeling. Die stetige Arbeit, die hinter diesem Versprechen steht, wurde durch diese Auszeichnung belohnt.

Wird sich die Auszeichnung auf Ihr Pricing auswirken?
Nein. Wir stehen seit vielen Jahren für eine faire Preisepolitik und wir hatten alle unsere Leistungen auch schon vor der Auszeichnung. Die Auszeichnung zeigt, dass unser Preis ein Mehr an Annehmlichkeiten bietet.

Wie hat das Team des Stock Resorts zur Auszeichnung beigetragen?
Ohne unser Team wäre so eine Auszeichnung gar nicht möglich. Unserem Team und vor allem unseren Abteilungsleiter:innen liegen die stetige Qualität, die Weiterentwicklung und das »Stock Feeling« genauso am Herzen wie uns als Gastgeber:innen.

Welche Auswirkungen wird die Auszeichnung auf Ihre Mitarbeiter:innen haben?
Auf den ersten Blick keine. Aber natürlich steigt auch der persönliche Wert der Mitarbeiter:innen, wenn sie in einem 5-Sterne-Superior-Hotel arbeiten.

Wie werden Sie sicherstellen, dass das Hotel auch in Zukunft auf diesem Niveau bleibt?
Eine solche Auszeichnung zu erhalten ist die eine Sache, sie zu behalten natürlich eine andere. Aber wir werden weiterhin an uns, unserer Qualität und dem 5-Sterne-Superior-Niveau arbeiten.

Was ist das nächste Ziel nach so einem Erfolg?
Pläne und Ziele haben wir viele. Aber wie immer möchten wir im Voraus nicht zu viel darüber verraten. Wir präsentieren lieber Ergebnisse, als viele Worte vorweg.