Qualifiziertes Personal ist aktuell rar.
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5 Tipps für effiziente Nutzung der Mitarbeiterpotenziale
Gastronomie und Hotellerie stehen vor der Herausforderung, qualifiziertes Personal zu finden und zu halten. Doch oft liegen die Lösungen näher, als es den Anschein hat. PROFI hat fünf Tipps.
von Alexandra Gorsche
23. August 2023
Erfolgsfaktoren für gesteigerte Produktivität in der Gastronomie und Hotellerie: Die kontinuierliche Weiterbildung und Förderung der eigenen Mitarbeiter:innen stellen einen maßgeblichen Erfolgsfaktor für eine gesteigerte Produktivität in der Gastronomie und Hotellerie dar. In Zeiten des Fachkräftemangels ist es von besonderer Bedeutung, die vorhandenen Potenziale im Unternehmen zu erkennen und gezielt zu nutzen. Mit den folgenden fünf Tipps zeigen wir, wie Sie die Herausforderung angehen und eine optimale Mitarbeiterentwicklung fördern können.
1. Talente erkennen und fördern
Ähnlich wie in anderen Wirtschaftszweigen ist es auch in der Gastronomie und Hotellerie essenziell, die individuellen Talente und Fähigkeiten der Mitarbeiter:innen zu erkennen und gezielt zu fördern. Eine gezielte Beobachtung im Arbeitsalltag sowie regelmäßige Gespräche können dazu beitragen, verborgene Stärken zu identifizieren und Mitarbeiter:innen in ihren Kompetenzen zu unterstützen.
2. Maßgeschneiderte Weiterbildungsmaßnahmen
Jede/r Mitarbeiter:in bringt einzigartige Fähigkeiten mit sich, die durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen ausgebaut werden können. Hoteliers/Hotelières und Gastronom:innen sollten daher individuelle Schulungspläne entwickeln, die auf die Bedürfnisse und Ziele jedes/jeder Mitarbeiter:in zugeschnitten sind. Dies fördert nicht nur die Mitarbeiterzufriedenheit, sondern steigert auch die Qualität der Dienstleistungen.
3. Investition in Bildungsinfrastrukturen
Eine moderne und zeitgemäße Bildungsinfrastruktur ist der Schlüssel zur erfolgreichen Mitarbeiterentwicklung. Die Schaffung von Schulungsräumen, Online-Plattformen und Lernmaterialien erleichtert den Zugang zu Weiterbildungsmöglichkeiten und fördert das lebenslange Lernen.
4. Mitarbeiter:innen in Veränderungsprozesse einbinden
Die Gastronomie und Hotellerie sind dynamische Branchen, die sich ständig weiterentwickeln. Bei Veränderungsprozessen sollten Mitarbeiter:innen aktiv in die Planung und Umsetzung einbezogen werden. Dies stärkt nicht nur die Identifikation mit dem Unternehmen, sondern ermöglicht auch wertvolles Feedback aus der Praxis.
5. Führungskräfte gezielt schulen
Gute Fachkräfte machen nicht automatisch gute Führungskräfte aus. Hoteliers/Hotelières und Gastronom:innen sollten daher sicherstellen, dass angehende Führungskräfte spezielle Schulungen erhalten, um ihre neuen Aufgaben erfolgreich zu bewältigen. Dies trägt dazu bei, ein motiviertes und effektiv arbeitendes Führungsteam aufzubauen.
Durch die Erkennung und Förderung der individuellen Stärken der Mitarbeiter:innen sowie gezielte Weiterbildungsmaßnahmen können Hoteliers/Hotelières und Gastronom:innen nicht nur die Produktivität steigern, sondern auch einen wertvollen Beitrag zur Bewältigung des Fachkräftemangels leisten.
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